SKINLIST

FAQ - відповіді на запитання про сервіс SKINLIST

Консультації

Які типи консультацій пропонує SKINLIST?

Ми пропонуємо три формати: Text & Photo (дистанційна консультація за фото та анкетою у форматі переписки з спеціалістом), Online (годинна зустріч з косметологом) та Premium Online (година з ТОП-косметологом, розширена діагностика і особиста зустріч онлайн - відеодзвінок). Усі формати включають діагностику типу шкіри за методикою дерматолога Леслі Бауманн, підбір продуктів, детальні рекомендації з догляду та підтримку.

Скільки коштує консультація?

Text&Photo - 2000 грн. Приватна консультація з косметологом SKINLIST - 3000 грн. Консультація з підбору догляду за волоссям – 890 грн. ТОП среціалісти: 7700-15000 грн. Точні ціни вказані на сторінці Консультації.

Скільки триває консультація?

Формати Online і Premium Online тривають 1 годину. Формат Text & Photo не має фіксованого часу зустрічі: ви надсилаєте фото й анкету, а відповідь отримуєте у листуванні.

Що я отримаю після консультації?

Чітку діагнсотику стану шкіри, список рекомендованих продуктів, режим догляду, а також консультаційний супровід – від 1 місяця (Text & Photo) до 6 місяців (Premium Online), в залежності від обраного формату.

Чи можна отримати знижку після консультації?

Так, після консультації діє 15% знижка на перше замовлення препаратів (не діє на гаджети), а протягом 12 місяців – 50% знижка на повторну консультацію (для форматів Online і Premium Online).

У чому різниця між Text & Photo, Online і Premium Online?

Text & Photo - найдоступніший формат без вибору конкретного експерта і без особистої зустрічі. Online – консультація з косметологом, включає діагностику за 10 параметрами й особисту зустріч. Premium Online – те саме, але з ТОП-косметологом і більш тривалим періодом підтримки після консультації.

Доставка

Скільки коштує доставка?

Доставка Новою поштою безкоштовна при замовленні від 4000 грн. При замовленні на меншу суму вартість доставки - 99 грн. Ви сплачуєте її одразу під час оформлення замовлення.

Як довго триває доставка?

Відправка по Україні (крім тимчасово окупованих територій) займає 1–3 дні, можливі затримки через відключення світла чи повітряні тривоги. Замовлення з активними знижками/акціями відправляються довше - протягом 3–5 робочих днів.